FAQs

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt? Bei TeeHop erstellen wir Produkte speziell für Bestellungen, abgesehen von offiziell lizenzierten Produkten. Bestellungen sollten innerhalb von 5 bis 10 Werktagen eintreffen. Aufgrund der hohen Nachfrage bitten wir Sie jedoch, sich darüber im Klaren zu sein, dass einige Bestellungen in sehr seltenen Fällen länger dauern können. Die internationale Lieferung kann je nach Land, aus dem Sie bestellen, variieren. Alle Bestellungen werden jedoch sofort als Inlandsbestellungen bearbeitet. 

Wir bieten auch internationale Versandoptionen an - egal wo Sie sind, Sie können bei uns kaufen!

 

Was ist, wenn ich einen Artikel zurückgeben möchte? Wenn ein Artikel auf dem Weg zu Ihnen beschädigt wurde, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, damit wir einen Umtausch arrangieren können. 

 

Wie kann ich Kontakt aufnehmen, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe? Klicken Sie einfach auf unsere Hilfeseite und senden Sie uns eine E-Mail. Wir werden unser Bestes geben, um jedes Problem so schnell wie möglich zu lösen.

 

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?  Die Zahlung erfolgt per Debitkarte, Kreditkarte oder Pay-Pal.

 

Kommt meine Bestellung in einem Paket an?    Da wir unsere Produkte aus mehreren Geschäften auf der ganzen Welt beziehen, können einige Bestellungen mit mehreren Einkäufen separat eingehen. Wenn Sie verschiedene Bestellungen aufgegeben haben und diese gemeinsam erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte. 

 

Ich sehe ein Produkt, das ich möchte, aber ich möchte das Design in einem anderen Stil / Größe / Farbe. Ist es möglich zu bekommen?    Ja, das ist definitiv möglich. Wir produzieren unsere Kleidung auf Bestellung. Wenn Sie also etwas sehen, das Ihnen gefällt, und es in einer anderen Variante möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@teehop.co.uk, und wir können mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihr ideales Produkt zu erstellen.

 

Wie kann ich über Sonderangebote und Angebote auf dem Laufenden bleiben? Sie können sich unserer E-Mail-Liste anschließen und / oder unsere Facebook-Seite mögen. https://www.facebook.com/TeeHopUK/ oder folgen Sie uns auf Instagram unter https://www.instagram.com/?hl=de

 

Wo sind wir ansässig? Wir sind in Berkshire in Großbritannien ansässig.